Preguntas Frecuentes

El proceso completo dura entre 15 y 30 días laborables, distribuidos en 5 fases: solicitud inicial (2-3 días), análisis de costes (5-7 días), auditoría presencial (1-2 días), cálculo del porcentaje (2-3 días) y emisión del certificado (1 día). Los plazos pueden variar según la complejidad del producto y la disponibilidad de documentación.

Necesitarás: facturas de compras de materias primas y componentes (últimos 12 meses), contratos con proveedores principales, nóminas y cotizaciones a la Seguridad Social del personal de producción, facturas de energía y servicios auxiliares, contratos de alquiler de instalaciones, y cualquier otro gasto imputable al coste de producción del producto.

Sí, puedes solicitar la certificación de varios productos simultáneamente. Cada producto se evalúa de forma independiente, ya que puede tener una estructura de costes diferente. Ofrecemos descuentos por volumen cuando se certifican múltiples productos de la misma empresa.

Si tras la auditoría tu producto no alcanza el 75% de coste español, recibirás un informe detallado con el porcentaje real obtenido y recomendaciones para aumentarlo. No se emite certificado, pero puedes volver a solicitar la certificación cuando hayas realizado los ajustes necesarios, sin coste adicional de solicitud durante los 6 meses siguientes.

Sí, la auditoría presencial es un requisito fundamental del proceso. Un auditor independiente visita las instalaciones de producción para verificar in situ los procesos, la documentación y la trazabilidad de los costes. Esta visita es lo que diferencia nuestra certificación de otros sellos que se basan únicamente en declaraciones del fabricante.

Las tarifas varían según el tamaño de la empresa. Microempresas (1-9 empleados): desde 490€. Pequeñas empresas (10-49 empleados): desde 890€. Medianas empresas (50-249 empleados): desde 1.490€. Grandes empresas (250+ empleados): tarifa personalizada. Todos los precios incluyen la auditoría presencial, el análisis de costes y la emisión del certificado.

Sí, la certificación tiene validez de un año y debe renovarse anualmente. El proceso de renovación es más sencillo y económico que la certificación inicial, con un descuento aproximado del 30% sobre la tarifa original, siempre que no haya cambios significativos en la estructura de costes del producto.

Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y domiciliación bancaria. Para empresas medianas y grandes, ofrecemos la posibilidad de pago fraccionado en 2 o 3 plazos sin intereses.

El certificado tiene una validez de 12 meses desde su fecha de emisión. Durante este periodo, la empresa puede utilizar el sello % España en sus productos, envases, publicidad y comunicaciones comerciales.

Si realizas cambios significativos en tu cadena de suministro (cambio de proveedor principal, nueva fuente de materias primas, etc.), debes notificarlo a % España. Se evaluará si el cambio afecta al porcentaje de coste español. Si el porcentaje sigue por encima del 75%, el certificado se mantiene; en caso contrario, se suspende hasta nueva auditoría.

Tres meses antes del vencimiento, recibirás un aviso de renovación. El proceso de renovación incluye: actualización de la documentación de costes, auditoría de seguimiento simplificada (puede ser remota si no hay cambios significativos) y emisión del nuevo certificado. El proceso de renovación dura entre 7 y 15 días.

El sello puede colocarse en: el envase o etiqueta del producto, material publicitario (folletos, catálogos, anuncios), tu página web y redes sociales, documentación comercial (presupuestos, facturas), y en el punto de venta (expositores, cartelería). Proporcionamos un manual de uso del sello con las especificaciones técnicas de tamaño, color y posición.

Sí, cada certificado incluye un código QR único que, al escanearlo, dirige a una página pública de verificación en nuestra web. Cualquier persona puede comprobar la autenticidad del certificado, el producto certificado, la empresa y la fecha de validez. Esto garantiza la transparencia total del sistema.

Sí, el sello % España es especialmente valioso para productos de exportación, ya que certifica de forma verificable el origen español del producto. Muchos consumidores internacionales valoran los productos españoles y el sello les ofrece una garantía adicional de autenticidad.

Puedes verificar cualquier producto certificado de tres formas: escaneando el código QR que aparece en el sello del producto, introduciendo el código de certificación en nuestra página de verificación (porcientoespana.es/verificar), o consultando el directorio público de empresas certificadas en nuestra web.

El sello garantiza que más del 75% del coste de producción del producto se queda en España. Esto incluye: materias primas de proveedores españoles, salarios pagados a trabajadores en España, servicios contratados a empresas españolas y gastos operativos que benefician a la economía española. En resumen, garantiza que tu compra apoya realmente la economía del país.

Sí, si detectas un producto que lleva el sello % España pero no aparece en nuestro sistema de verificación, puedes denunciarlo a través de nuestro formulario de contacto o enviando un email a [email protected]. Investigaremos cada caso y tomaremos las medidas legales correspondientes para proteger la integridad del sello.